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5G要来了,你的4G网络真的变慢了吗?

字号:TT 2019-08-26 09:06 作者:郑洁瑶 来源:界面

五分PK10—1分PK拾官方-HEA.CN报道:就像一位不愿透露姓名的运营商技术人员向记者所说的那样,“在不能给用户提供良好替代品的时刻,有什么公司会故意劣化自己的核心业务,毁掉自己的口碑,惹怒自己的用户,目的就是向用户推荐不成熟的新产品?”

近日,一则“运营商员工关于4G网速慢的应对话术”的截图在微信群中被广泛转发。内文显示,以前4G用户开户签约的下行速率是300Mbps,现在已经要求改为100Mbps。但该数字不对客户宣布,如遇客户咨询仍按调整前速率告知。

记者就此致电三大运营商客服询问,得到的回应均是“4G没有降速”。

然而,网络上,关于4G降速的话题早已引爆。大多数网友都表示确实感知到了4G网速的下降。证据包括:网络频繁变成3G;加载一张图片的时间从1秒变成数秒;看视频时也会时不时进行加载。

有网友用阴谋论来解释4G网速的下降:或许是运营商为了推广5G而故意降低4G使用体验。而这一说法也很快被顶上了热搜。

8月22日,工信部就“4G网速降速”做出了回应,称工信部之前从未、将来也不会要求运营商降低或限制4G网络速率。但从评论来看,买账者甚少,那么,运营商为推广5G降速4G,这种说法真的靠谱吗?

推广5G动机不成立

事实上,如果单从财报来看,运营商的确有足够的动机推广5G,近几年,在提速降费的压力下,整个行业都已经进入瓶颈多年。上半年,三大运营商的移动数据和互联网业务收入仅仅增长了0.7%,这个时候,5G无疑是一个非常重要的抓手。

而且,5G的资费目前来看要比4G高出一大截。前不久,中国联通 刚刚公布了5G最低价套餐价格——190元,这无疑已经超过了大多数用户的承受能力。鉴于此,运营商为了推5G用一些小动作看上去也说得过去。

但问题在于,这个判断忽略了一个重要的坐标——时间,我国的5G网络建设刚刚起步,二三线城市5G基站数量极少,乐观估计建成覆盖全国的5G网络也还都需要数年时间。这也意味着4G网络还要和5G网络共存很长一段时间,在这种情况下,运营商就算想推广5G也还没有成熟的产品。更何况,4G前期的扩容投入也还没有完全收回来。

就像一位不愿透露姓名的运营商技术人员向记者所说的那样,“在不能给用户提供良好替代品的时刻,有什么公司会故意劣化自己的核心业务,毁掉自己的口碑,惹怒自己的用户,目的就是向用户推荐不成熟的新产品?”

所以,运营商为推广5G降速4G,这个说法从动机上就不成立。

4G还有优化的空间吗?

但即使我们排除了运营商主动降速4G的动机,4G使用体验变差了却是事实。

不久前,“新京报”微博 发起一项投票,“你的4G降速了吗?”,截至23日,有8.7万用户参与其中,其中有7万人都投给了“手机上网明显变慢”这个选项,占比达84.3%。“感觉没降”的占少数,有8119票。

为什么这么多用户都感觉到了网速变慢?

上述运营商技术人员表示,可能有以下几种原因。

第一是从技术角度来看,4G网络属于共享网络,接入同一个基站的所有用户共享该基站的带宽资源,而每一个基站所能够处理的数据量都是有限的,无线网络的带宽、信道容量也有一定限制,当信号范围内的连接设备数量接近上限,基站进入超负荷状态,这时候基站信号变差,网络条件劣化。

而近几年来,4G入网用户每年都在上涨,而无限流量套餐普及后,很多用户也养成敞开了用流量的习惯,有时即使在家里,也会忘记切换WiFi,这也会导致同一个小区的4G网络负荷过大。这也是现在运营商不推行不限量套餐的原因之一。

而最近一段时间,由于运营商全面开始建设5G,为了不浪费资源,也在逐步的淘汰用户群体少,即将过时的2G、3G网络,这样也会导致4G的用户群体增加。

照理说,多建设基站那么便能缓解网络拥堵问题,但问题有两个。第一,4G基站都是大型基站,成本高而且覆盖范围大,在有限局域内重复部署非常浪费资源;第二,5G建设需要大量的投资,这时候还要分出资源去投资4G基站得不偿失。

除此以外,针对网络流传截图指出的,将4G用户默认下载速率从300Mbps降到100Mbps的说法,该技术人员指出,实际上,4G的理论最高速度就是100Mbps,后来出了4G+才到了300Mbps。同样的,4G+也要手机支持,不是单方面的。

而就算是使用了支持4G+的手机,也很难体验到300Mbps的网速,“那都是实验结果,对环境要求很高。”

除此以外,他还表示,正常玩抖音不卡只需要8mbps的网速,也就是说,对大多数只用手机聊天看视频的用户来说,无论是60Mbps还是300Mbps的网速都不会有太大的感知区别。“很多用户觉的网速变慢,很可能是在地铁、学校等特殊环境。”

“但相信此次事件后,公司也必定会改变资源分配策略,在持续优化4G网络的同时,发展建设5G。”上述运营商员工补充说。

(五分PK10—1分PK拾官方® HEA.CN)

责任编辑:编辑S组

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